平素よりご愛顧いただきありがとうございます。

本日（2024年4月9日）、ヒルトン大阪の公式Facebookアカウントを装った偽アカウントの存在が確認されました。

当ホテルが開催したキャンペーンの賞品受け取りなどを理由に、ダイレクトメッセージ（DM）の送信や、該当アカウントのFacebookページのフォローを求める発信内容がありました。また、偽アカウントはヒルトン大阪のロゴや公式の素材などを使用したり、ユーザーネームが酷似したりしておりますが、ヒルトン大阪と一切関係がございませんので、ご注意ください。

■偽アカウント例
@HiltonOsaka.jp ※最後は「.jp」となっております

なお、4月1日～4月7日に開催しておりました「ベストタイム予想キャンペーン」の偽当選メッセージが届く可能性がございます。

万が一、不審なメッセージを受け取った場合、リンクなどをクリックせず、メッセージを削除する上に偽アカウントをブロックすることをおすすめいたします。また、被害防止のため、ダイレクトメッセージで個人情報のご送信を避けていただきますようお願いいたします。

また、すでに偽アカウントをフォローしたお客様につきましては、早急にフォローを外していただくようお願いいたします。

ヒルトン大阪の公式SNSアカウントは以下になります。

• 【Facebook】　@HiltonOsaka
• 【Instagram】@hiltonosaka
• 【X（旧Twitter）】　@hiltonosakaconc
• 【YouTube】@hiltonosakahotel

今後、新たに偽アカウントが発生する可能性がございますので、ダイレクトメッセージを受け取った際、必ずユーザーネームなどをご確認いただきますようお願い申し上げます。